Conditions Générales
Service Client
Chez Candle Making, nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre mission. Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions, que ce soit à propos de nos produits, de votre commande ou d’une demande spécifique. Nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance attentive et réactive pour que vous puissiez acheter en toute confiance. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par email ou via notre formulaire de contact.
Confidentialité et Sécurité
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous engageons à les protéger. Les informations que nous recueillons sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos commandes, et nous assurons que vos données sont stockées de manière sécurisée. Pour les paiements, nous collaborons avec des systèmes bancaires de tiers pour garantir des transactions sûres et vérifiées. En cas de question concernant la confidentialité de vos informations, notre équipe se tient à votre disposition.
Demandes de Vente en Gros
Si vous êtes un détaillant intéressé par la vente de nos produits dans votre boutique, nous serions ravis de collaborer avec vous. Nous offrons des options de vente en gros pour soutenir notre vision de diffuser des bougies de haute qualité partout dans le monde. Pour obtenir plus de détails, contactez-nous, et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour devenir partenaire.
Méthodes de Paiement
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour vous offrir une expérience d’achat simple et sécurisée :
-
Cartes de Crédit / Débit
-
PayPal
-
Paiements hors ligne (veuillez nous contacter pour plus de détails)
